L`Administration des Douanes et Impôts Indirects (ADII) annonce la mise en ligne sur la toile de son nouveau portail institutionnel. Elle lève ainsi le voile sur le produit d`une refonte intégrale de son ancien site web signant son engagement permanent d`être une Douane tournée vers ses clients et partenaires ; une refonte intervenant pour la troisième fois au cours de la vie du site institutionnel de l`ADII mis en place en 1997. Inscrivant ses prestations dans une dynamique d`amélioration continue, la Douane offre aujourd`hui à ses clients un portail totalement repensé avec un contenu informationnel restructuré, personnalisé et enrichi, des fonctionnalités techniques améliorées, une ergonomie optimisée et un design revisité facilitant pour eux la navigation et la recherche d`information. L`idée maîtresse qui a sous-tendu cette refonte a consisté à passer d`un site d`informations génériques à une nouvelle génération de « Portail Internet Citoyen » présentant, aux professionnels comme aux particuliers, une information pratique, intégrée et complète mais surtout claire, fiable et uniforme aux fins de leur assurer une assistance effective dans leurs démarches auprès des services douaniers. Au travers ce nouveau portail, organisé en trois principaux espaces, la Douane entend également rendre compte à ses différents publics de son activité et à les rapprocher de l`essentiel de son action, de ses réalisations et de ses projets. A signaler enfin que ce canal de communication, qui constitue l`un des principaux relais de la Douane avec le Citoyen et l`Entreprise, a été conçu dans un souci de transparence et simplification des formalités et procédures en douane.