La Direction des Entreprises Publiques et de la Privatisation et la Direction des Régies et Services Concédés relevant du Ministère de l`Intérieur ont lancé, le lundi 19 novembre 2007, le projet structurant baptisé NORA (Nouvelle Organisation des Régies Autonomes), portant sur la mise en place d`une nouvelle organisation des 12 Régies Autonomes chargées des services publics de la Distribution d`Eau Potable et d`Electricité et de l`Assainissement Liquide. Ce projet vise à doter l`ensemble des Régies d`une organisation harmonisée et adaptée à leurs métiers et à leurs spécificités en favorisant une culture de performances et une maîtrise accrue de leur gestion avec l`objectif de garantir aux clients une meilleure qualité de service.A l`issue de ce projet, dont la durée de réalisation est de 10 mois, chaque Régie disposera d`un organigramme avec la définition des fiches de fonctions, d`un manuel des procédures, d`une charte de délégation des pouvoirs, d`indicateurs pertinents de mesure des performances, d`un système de reporting et de tableaux de bord. La réalisation de ce projet se fera en 4 phases dont la première consiste en un diagnostic de l`ensemble des Régies, avec un benchmark par rapport à d`autres organismes nationaux et étrangers opérant dans le même secteur, pour dégager les pistes et les orientations d`amélioration. La phase 2 d`étude et de développement permettra de dégager les scénarios d`évolution de l`organisation de chaque Régie par typologie et de choisir le scénario le plus adapté. La 3ème phase de conception détaillée de l`organisation concernera deux Régies pilotes à savoir celles de Marrakech et Fès, et aboutira à élaborer, pour chacune d`elles, les instruments organisationnels. La dernière phase du projet sera consacrée à l`essaimage aux autres Régies.Le projet NORA sera réalisé par le Groupement de bureaux d`études EMC et EUROGROUP, retenu à l`issue d`un appel à la concurrence (appel d`offres ouvert).Compte tenu de son importance, le suivi de l`exécution de ce projet sera assuré par un comité de pilotage et un comité de suivi composés des Directeurs des Régies concernées, des représentants du Ministère de l`Intérieur (Direction des Régies et Services Concédés) et de ceux du Ministère de l`Economie et des Finances (Direction des Entreprises Publiques et de la Privatisation). Source : MEF/DEPP