مستجدات

ويتيح هذا النظام الذي يعتمد على تكنلوجية الذكاء الاصطناعي إمكانية التفاعل باللغتين الفرنسية والعربية مع المرتفقين على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع كما يضاف إلى وسائل تقديم المساعدة الجاري بها العمل: مركز المعلومات الهاتفي وأخذ المواعيد عن بعد وخدمة تقديم الشكايات بطريقة إلكترونية.

وقد تم تصميم النسخة الأولى من هذا المساعد الافتراضي   للإجابة على الأسئلة الأكثر تداولا والمتعلقة بالخدمات الضريبية عن بعد"SIMPL"  في أفق توسيع نطاقها تدريجيا ليشمل جوانب أخرى تتعلق بالمجال الضريبي.

المساعد الافتراضي"CHATBOT"  متاح عبر:

• بوابة المديرية العامة للضرائب www.tax.gov.ma ؛

• تطبيق الهاتف المحمول "Daribati".