حققت وزارة الاقتصاد والمالية تتويجا مزدوجا، يوم الإثنين 21 مارس 2021 بالرباط، حيث فاز موقعها الإلكتروني بجائزة امتياز للتميز في صنف "المحتوى الإلكتروني"، فيما حصلت خدمتها الإلكترونية "ديوانتي" على جائزة امتياز للتشجيع في فئة الخدمات الإجرائية الإلكترونية.
ويمثل هذا الفوز بهاتين الجائزتين اعترافا بالجهود التي تبذلها الوزارة في مقاربتها للابتكار المستمر بخصوص التواصل الرقمي وإزالة الطابع المادي عن الخدمات المقدمة لمستخدميها.
وبصفتها رائدة في هذا المجال، تتوفر الوزارة على موقع إلكتروني مؤسساتي (www.finances.gov.ma) منذ أكثر من عقدين، والذي تم تحسينه على مر السنين وتكييفه باستمرار مع انتظارات مستخدميه والمتطلبات التكنولوجية. واليوم، يوجد هذا الموقع في نسخته الخامسة بعد إعادة تصميمه في سنة 2020 .
ومع هوية بصرية واضحة، تعتمد هذه النسخة «تصميم مستجيبا»، يتيح لمستخدميه تجربة تصفح سهلة الاستخدام وأكثر حدسية مع قراءة مريحة، لا سيما على الوسائط المحمولة.
ويتميز موقع الوزارة بمحتواه الغني والمتوفر بخمس لغات (العربية والأمازيغية والفرنسية والإنجليزية والإسبانية). ومع أزيد من 40 ألف وثيقة ومقال يتم تحديثها بانتظام، يتيح موقع الوزارة لمستخدميه محتوى متنوعا يتكيف مع كل هدف من أهدافه (المواطنون، والإعلام، والأكاديميون، والمستثمرون المؤسساتيون، والبرلمانيون، والمانحون، وغيرهم).
ومن بين خاناته الرئيسية تلك المتعلقة بـ «قانون المالية» و «مهن الوزارة» و «الدراسات» و «الإحصائيات الاقتصادية والمالية».
ويتم تصفح هذا الموقع على نطاق واسع على الصعيدين الوطني والدولي (168 دولة) مع تسجيل أكثر من 2.5 مليون زيارة و5.4 مليون صفحة تتم زيارتها سنويا.
وفي فئة "الخدمات الإجرائية الإلكترونية"، تكافئ جائزة التشجيع الجهود التي تبذلها إدارة الجمارك والضرائب غير المباشرة في إطار منصة «ديوانتي».
وتتيح هذه المنصة لزبنائها – مستخدميها إمكانية الحصول على معلومات عن وضعهم الجمركي واستكمال ومراقبة إجراءاتهم الجمركية عن بعد.
وهي أيضا منصة للمساعدة والاستشارة لصالح الزبناء – المستخدمين الذين يرغبون في الاطلاع على خدمات الجمارك عن بعد.
جدير بالذكر أن تنظيم جائزة امتياز يتم سنويا وذلك بهدف تشجيع الجهود والمبادرات الناجحة في مجال الإدارة الإلكترونية في أربع فئات، وهي «التطبيقات الذكية» و«المحتوى الإلكتروني»، و«الخدمات الإجرائية الإلكترونية»، و«المشاركة المجتمعية الإلكترونية».